Serwis, na którym można polegać

Zawsze i wszędzie.

Aby świadczyć profesjonalne usługi serwisowe niezbędny jest entuzjazm, uczciwość, zdolność słuchania oraz zakrojone na szeroką skalę możliwości techniczne. Nasza firma i nasi pracownicy mają to wszystko i jeszcze więcej. Nasi przedstawiciele są zawsze do Państwa dyspozycji, by służyć swą wiedzą i doświadczeniem w wyborze najlepszego dla Państwa rozwiązania. Stawiamy na aktywne świadczenie usług – nawiązujemy dialog z każdym klientem, przestrzegamy terminów, doradzamy i dbamy o to, by wszystkie urządzenia działały bez zakłóceń. Na naszym serwisie można polegać. Zawsze i wszędzie.

Podejście globalne, obecność lokalna

Na całym świecie nasz personel zapewnia sprawne działanie około 800 000 wind, schodów ruchomych i chodników transportujących każdego dnia kilka milionów osób. Aby sprostać temu wyzwaniu, ThyssenKrupp Elevator stworzył globalną sieć swoich przedstawicielstw.

Już od pierwszego kontaktu z klientem, stawiamy na najwyższą jakość świadczonych przez nas usług. Zaangażowanie naszych pracowników sprawia, że wszystkie Państwa wątpliwości są od razu, bezpośrednio i skutecznie wyjaśniane.

Co należy wiedzieć, zlecając konserwację windy lub schodów ruchomych.

Windy i schody ruchome stanowią dużą inwestycję kapitałową i mają kluczowe znaczenie dla funkcjonowania i wizerunku Państwa budynku. Estetyczny wygląd, sprawne działanie, odpowiednia prędkość i niezawodność systemów transportu bliskiego to dzisiaj standard. Każde zakłócenie może zaważyć na atrakcyjności i reputacji Państwa obiektu i przysporzyć kłopotów.

Aby zagwarantować efektywne i długotrwałe działanie Państwa urządzeniom, konieczny jest profilaktyczny serwis.

Wszystkie intensywnie eksploatowane urządzenia techniczne wymagają opieki czyli regularnych kontroli, regulowania, smarowania. Profilaktyczny serwis utrzyma Państwa urządzenia w najlepszej kondycji przez długie lata.

Tanie usługi mogą być kosztownym błędem.

Oszczędności na tańszym, przypadkowym serwisie mogą okazać się szybko bardzo kosztowną pomyłką. W konsekwencji może dojść do poważnej awarii, a koszty naprawy przekroczą wielokrotnie to, co udało się Państwu zaoszczędzić.

Technicy ThyssenKrupp Elevator są jednymi z najlepiej wyszkolonych techników w branży.

W ramach programu szkolenia eksperci prowadzą regularne seminaria w naszych ośrodkach wsparcia technicznego (ITS), a także przygotowują naszych techników w terenie. Dzięki ustawicznym szkoleniom nasi technicy należą do najbardziej kompetentnych fachowców w branży.

Kontrakt z ThyssenKrupp Elevator jest równie przyjazny dla klientów jak usługi, które świadczymy.

W ThyssenKrupp Elevator dokładamy wszelkich starań, by przygotować klarowne, łatwe w lekturze i zrozumiałe nawet dla laika umowy. Podpisując umowę, dajemy Państwu pełną gwarancję wywiązania się ze wszystkich podjętych zobowiązań zawartych w kontrakcie. Jeśli reputacja Państwa budynku zależy od tego jak wszystko funkcjonuje, to nasza reputacja zależy od tego jak sprawnie działa Państwa winda. Dlatego świadczenie dla Państwa dobrych usług jest dla nas inwestycją w długoterminowe partnerstwo.